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FAQ La Toile

Qui est derrière le vidéo-club en ligne de votre cinéma?

Le vidéo-club en ligne de votre cinéma est un service de Vidéo A la Demande (VàD) édité par LA TOILE. La vidéo à la demande est un système de location de films en ligne. LA TOILE fédère des salles de cinéma, à la manière d’une plateforme commune qui négocie les droits de diffusion auprès des ayants-droit. Avec la complicité de votre cinéma, nous choisissons et mettons en ligne des films en lien avec les films à l’affiche. Une vingtaine de films par mois sont regroupés par thématiques autour d’un réalisateur ou d’un thème.

Grâce à LA TOILE, votre salle de cinéma a un nouvel écran en ligne pour vous faire profiter des films qu’elle aime et compléter sa programmation en salle.

LES FILMS

Pourquoi un film n’est pas disponible en ligne en même temps que sur les écrans de cinéma ?

Parce que voir un film dans une salle de cinéma est une expérience irremplaçable ! Et aussi parce que c’est interdit : en France, il y a la « chronologie des médias ». Elle consiste à offrir une période d’exclusivité à chaque support de diffusion. Ainsi, un film sort d’abord dans les salles de cinéma, puis au bout de 4 mois en DVD et vidéo à la demande, puis sur une chaîne de télévision payante (10 mois) et ainsi de suite jusqu’à sa mise à disposition dans un cadre gratuit.

La chronologie des médias est capitale pour l’industrie du cinéma. Elle conditionne le financement des films. Un film se produit grâce à l’argent que chaque diffuseur injecte, en fonction de sa fenêtre (distributeur du film en salles, éditeur DVD, chaîne de télévision etc). Ainsi, si tous les films étaient disponibles immédiatement, chaque fenêtre aurait moins de valeur et cela mettrait en péril le financement des œuvres. Il n’y aurait tout simplement plus de films, ou du moins pas de diversité dans les films que vos salles peuvent vous faire découvrir !

C’est aussi pour cela que le piratage met en danger non seulement les salles de cinéma, mais aussi la production des films. Et sans films, pas de salle de cinéma !

Comment ça fonctionne ?

Il suffit de vous rendre sur le site de votre cinéma et de cliquer sur l’onglet destiné à l’offre VàD. Vous créez votre compte et naviguez ensuite parmi la liste des films proposés ou par thématique. Faites votre choix et cliquez sur « LOUER LE FILM ».

Muni de votre carte bancaire, vous serez redirigé vers le système de paiement sécurisé Hexapay (voir détail ci-dessous).

Quelle est la durée de la location ?

Vous avez 48 heures pour regarder le film. Vous pouvez le regarder autant de fois que vous le souhaitez. Même si vous quittez la page, il vous attendra le temps de votre location.

Où retrouver les films que j’ai loués ?

Les films que vous avez loués sont listés dans l’onglet « MES FILMS », même après l’expiration du délai de location.

Combien de temps les films sont-ils en ligne sur le site ?

Les dates de disponibilité d’un film sont toujours précisées dans son descriptif. Les films restent en ligne pendant environ 1 mois. Cette durée peut varier selon la thématique ou l’événement auquel il se rattache.

Sur quels appareils puis-je regarder mon film ?

Les films sont disponibles directement sur le site et peuvent être vus sur un ordinateur, une tablette ou un smartphone. Les films peuvent également être visionnés sur les téléviseurs connectés via AirPlay d’Apple et Google Chrome Cast, ou encore en reliant votre ordinateur à votre téléviseur par un câble HDMI.

LE PRIX

Combien coûte un film à la location ?

Les prix varient en fonction de la nouveauté des films, entre 1,99€ et 5,99€. Cette recette permet de financer la plateforme mais aussi de rémunérer les ayants-droit et les auteurs des films.

Peut-on souscrire un abonnement mensuel illimité ?

En France, dans le cadre de la chronologie des médias (voir plus haut), une offre de vidéo à la demande « par abonnement » ne peut concerner que des films de plus de trois ans. Tandis qu’une offre de vidéo à la demande dite « à l’acte » peut proposer des films dès 4 mois après leur sortie en salles. Nous avons fait le choix de vous proposer un service « à l’acte », sans abonnement et donc sans engagement, pour ne pas vous priver de films récents. Vous pouvez toutefois souscrire à un Pass films (voir plus bas).

Un film me plaît vraiment : est-ce que la plateforme me permet de l’acheter ?

Non, pour le moment, les films sont uniquement disponibles à la location.

Comment fonctionne HexaPay ?

HexaPay est l’autre nom de Cinétick, un service de réservation et de billetterie en ligne fréquemment utilisé par les salles de cinéma. Si vous avez déjà un compte Cinétick, votre adresse e-mail sera d’ores et déjà reconnue.

HexaPay (Cinétick) est notre système de paiement sécurisé qui vous permet de louer un film sur notre plateforme. Lors de votre première location, vous serez redirigé vers HexaPay, afin d’enregistrer votre carte bancaire et de choisir un code de sécurité. Grâce à ce système, chaque fois que vous louez un film, seul le code de sécurité vous sera demandé afin d’éviter de rentrer vos informations bancaires à chaque fois.

Comment fonctionne le Pass Films ?

Le Pass Films vous permet de profiter de 5 films pendant une durée de 1 an au prix de 14€. Dès lors que vous avez souscrit au Pass Films, les tarifs n’apparaissent plus au moment de louer le film, vos locations sont simplement décomptées de votre crédit Films. Pour consulter le nombre de films restant sur votre Pass, rendez-vous dans l’onglet « MES FILMS »

Je ne trouve pas la réponse à mes questions dans votre FAQ, que faire ?

Contactez-nous en nous écrivant un e-mail à contact@la-toile-vod.com.

Nous nous ferons un plaisir de vous répondre dans les meilleurs délais !